Quali sono gli obiettivi di un sito web?
Qualunque siano le dimensioni della tua attività imprenditoriale, il fine ultimo del tuo sito web è quello di ricevere traffico qualificato, generare contatti utili e produrre vendite. Tutto il resto, dalla grafica ai font ai colori, è funzionale al raggiungimento degli obiettivi aziendali del tuo sito. Non secondario, ma funzionale.
Possono esserci sfumature differenti a seconda dello specifico modello di business della tua impresa, ma nella sostanza gli obiettivi del tuo sito si declineranno in:
Traffico qualificato
La tua impresa ha bisogno di farsi trovare da chi sta cercando i tuoi prodotti e servizi, non da chi sta genericamente navigando in internet. E la differenza fa la differenza. Di più: la tua azienda ha bisogno di farsi trovare da chi risponde all´identikit di tuo cliente ideale.
Contatti
Tutto il traffico di questo mondo è inutile se poi il tuo visitatore non si mette in contatto con la tua azienda (o non si rende disponibile ad essere contattato dalla tua azienda). Si chiama lead generation e, se non fai ecommerce, questo deve essere l´obiettivo principe del tuo sito web.
Vendite
Se fai ecommerce, i risultati definitivi del tuo sito web si misurano in vendite. Non c´è molto altro da aggiungere.
Cosa fa funzionare un sito web?
Essenzialmente due cose:
una buona strategia di promozione e vendita online
una struttura del sito progettata per rendere facilmente fruibili le informazioni che i tuoi visitatori stanno cercando e per agevolare i tuoi potenziali clienti nei loro acquisti e nelle loro richieste di contatto.
Oltre, naturalmente, a prodotti e servizi che hanno qualità e mercato.